Informativa sulle spedizioni
Questa politica si applica agli ordini spediti all'interno degli Stati Uniti. Effettuando un ordine con noi, accetti e accetti i seguenti termini indicati nella nostra politica di spedizione.
A. Costi di Spedizione
Offriamo spedizione gratuita su tutti gli ordini, senza eccezioni.
B. Tempi di Transito, Gestione e Scadenze
- Tempo di Transito: Gli ordini sono generalmente in transito tra 3 e 7 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì).
- Orario di Scadenza per gli Ordini: Gli ordini devono essere effettuati entro le 22:00 ora standard USA per essere processati lo stesso giorno.
- Tempo di Gestione: Gli ordini vengono processati entro 1-2 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì).
C. Termini di Consegna
Per tutte le consegne viene utilizzata la spedizione standard.
D. Accettazione dell'Ordine e Prezzi
- Elaborazione dell'Ordine: Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine in qualsiasi momento per vari motivi.
- Verifica: Potrebbe essere richiesta una verifica aggiuntiva delle informazioni prima di accettare un ordine per prevenire frodi. Ciò può includere controlli sull'identità, luogo di residenza o dettagli di pagamento.
- Errori di Prezzo: Nonostante i nostri migliori sforzi, possono verificarsi errori di prezzo. Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi ordine derivante da tali errori, anche dopo che la tua carta di credito è stata addebitata.
E. Processo Post-Ordine
Riceverai un'email di conferma dell'ordine con il numero dell'ordine e la ricevuta. Controlla la cartella spam se questa email non è nella tua casella di posta. Se non ricevi questa email, contattaci a info@totallylasers.com o chiama il +1 (307) 220-2268 con oggetto "Conferma Ordine Non Ricevuta".
F. Stato dell'Ordine
Traccia il tuo ordine utilizzando il numero di tracciamento fornito. Se non hai ricevuto un numero di tracciamento entro 7 giorni lavorativi, contattaci per assistenza allo stesso indirizzo email o numero di telefono.
G. Modifiche all'Indirizzo
Una volta che un ordine è in transito, l'indirizzo di consegna non può essere modificato. Contattaci entro 24 ore dall'effettuazione dell'ordine se devi modificare l'indirizzo di consegna.
H. Cancellazioni
Gli ordini possono essere cancellati in qualsiasi momento prima della spedizione. Se un ordine è già stato spedito, consulta la nostra politica di rimborso per le opzioni disponibili.
I. Pacchi Danneggiati
Se un pacco è danneggiato durante il trasporto, rifiuta la consegna se possibile e contatta immediatamente il nostro servizio clienti. Se il pacco è stato consegnato in tua assenza, contatta il servizio clienti per ulteriori istruzioni.
Per ulteriori domande, contatta il nostro team di supporto a info@totallylasers.com o chiamaci al +1 (307) 220-2268.
